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대한민국 농수산식품의 행복한 변화가 시작됩니다. 대한민국 농수산식품의
행복한 변화가 시작됩니다.

고객서비스헌장

□ 고객은 우리 농업의 사회 공익적 가치를 실현하는 중심입니다.

◦ 농산물의 생산․가공․수출 등 농식품산업은 국민의 생명과 건강을 유지하고, 우리 농업의 지속가능한 발전을 이끄는 중요한 산업입니다.
◦ 따라서 원산지표시를 철저히 하고 고품질의 안전한 농산물을 공급함으로써 국민의「삶의 질」향상에 이바지하도록 노력하여 주시기 바랍니다.

□ 무한경쟁 시대, 우리 농식품의 해외 진출은 농어업의 지속가능한 발전의 기반입니다.

◦ 지금 세계는 개방화의 물결로 시장 확보 경쟁이 치열해져 가고 있습니다. 이런 국제경쟁 속에서 살아남기 위해서는 해외시장을 적극적으로 개척하여 수출을 확대해야만 합니다.
◦ 이를 위해 고객님께서는 수출 상품․재배기술 개발, 철저한 선별․포장, 계약 이행, 생산비 절감 등에 최선의 노력을 기울여 주시기 바랍니다.

□ aT의 직원도 하나의 사람으로서 정중하게 응대해 주시기 바랍니다.

◦ 전화상담 시 욕설, 성희롱 등을 삼가시고, 지속적인 욕설 등 난폭한 언행을 하실 때는 전화를 끊도록 하겠습니다.
◦ 임직원과의 면담 시에도 정중한 언어로서 응대해 주시기 바랍니다.



업무담당자 담당부서 : 사회가치창출부 /  담당자 : 노형균 /  문의전화 : 061-931-1344

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