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대한민국 농수산식품의 행복한 변화가 시작됩니다. 대한민국 농수산식품의
행복한 변화가 시작됩니다.

고객서비스헌장

>고객의 참여 및 평가
  • □ 한국농수산식품유통공사는 고객님께 최상의 서비스를 제공함으로써 고객으로부터 신뢰받는 기업이 되기 위하여 이 헌장을 제정하였습니다. 고객헌장은 인터넷을 통하여 공시하고 고객님의 의견을 들어 지속해서 개선 ․ 보완하겠습니다.
  • □ 고객이 제시해 주신 의견은 공사의 경영에 적극적으로 반영하겠으며, 의견 중 채택된 사항에 대해서는 포상을 하겠습니다.
  • □ 매년 1회 이상 「고객만족도조사」를 실시하여 그 결과를 발표하고, 서비스 개선의 지표로 삼겠습니다.
  • □ 수시로 직원들의 고객서비스 수준을 점검하고, 친절도가 우수한 직원을 고객님께서 추천해 주시면 사실 확인 후 포상토록 하겠습니다.
>고객의견을 주실 곳
  • ◦ 인터넷 : www.at.or.kr > 열린고객센터 > 고객상담실
  • ◦ 고객상담실 전화 : (061) 931-1114
  • ◦ 사업장 전화 및 주소
사업장 전화 및 주소
구분연락처주소
본사 및 사업소
본사 (061)931-1114 58326, 전라남도 나주시 문화로 227
aT센터 (02)6300-1114 06774, 서울특별시 서초구 강남대로 27(양재동 232 aT센터)
화훼사업센터 (02)570-8100 06774, 서울특별시 서초구 강남대로 27 화훼사업센터
농식품유통교육원 (031)400-3500 16377, 경기도 수원시 권선구 당진로43-33
국내지역본부
서울경기지역본부 (031)8060-6000 13477, 경기도 성남시 분당구 운중로229(판교동) 3층
인천지역본부 (032)272-3001,3010 22332, 인천광역시 중구 서해대로 366, 608호(정석빌딩 신관)
강원지역본부 (033)920-1542~8 25522, 강원도 강릉시 강릉대로 33 강릉시청, 16층
대전세종충남지역본부 (042)389-5004 35209, 대전시 서구 대덕대로 290번길 11
충북지역본부 (043)902-9521~9 28576, 충청북도 청주시 흥덕구 공단로 142
광주전남지역본부 (062)940-7006 61946, 광주광역시 서구 시청로 84(한국감정원빌딩 1층)
전북지역본부 (063)904-5921,3,4 54966, 전라북도 전주시 완산구 홍산로 245(서광빌딩6층 601호)
대구경북지역본부 (053)218-4900 42012, 대구광역시 수성구 동대구로 401 삼성화재B/D 18층
부산울산지역본부 (051)947-2000 48475, 부산광역시 남구 자성로 152 (문현동, 한일오피스텔 20층)
경남지역본부 (055)274-8300 51430, 경상남도 창원시 의창구 중앙대로 263, 408호
해외조직망
중국지역본부베이징지사 86-10-6410-6120~1,6210 603 Room, Block A, Fairmont Tower No.33 Guangshun North Street, Chaoyang District, Beijing, 100102, China
(100102 中國 北京市 朝阳區 广顺北大街 33号院 1号楼 1单元 6层 603室)
상하이지사 86-21-3256-6325,6327 Room 3201, New Hongqiao Central Plaza No.83, LouShanGuan Rd., Changning District, Shanghai, 200336, China
(200336 中國 上海市 長寧區 婁山關路 83號 新虹橋中心大厦 3201室)
청뚜지사   Unit No.3321, Room 3304, Level 33, Office Tower 2, Yintai Centre, No. 1199, Tianfu Avenue North, Hi-tech Zone, Chengdu, 610000, China
홍콩지사 86-411-3960-3361 Room 1302, Xiwang Building,NO136 Zhongshan Road,Zhongshan District,Dalian 116001
다롄지사 852-2588-1614~16 Room 705, 7F Jubilee Centre, 18 Fenwick Street, 46 Gloucester Rd, Wanchai, Hong Kong
칭다오사무소 86-532-5566-8870~8872 Room 705, Yuanxiongguojiguangchang Building, No.26, Hongkong Middle Road, Qingdao, 266071, China
(中國 山東省 靑島市 市南區 香港中路 26号 远雄国际广场 705户)
칭다오aT물류유한공사 86-532-5566-8070~8072 Qingdao aT logistics Co., Ltd
West Shuangyuan Rd., Liuting Street, Chengyang, Qingdao, China
아세안지역본부하노이지사 84-4-6282-2987 #1213, 12th floor., Keangnam Hanoi Landmark 72 Tower, Plot E6, Pham Hung Str., South Tu Liem Dist., Ha Noi., Viet Nam
호치민지사 84-28-3822-7504 CJ Building, Floor 3, 2 Bis 4-6 Le Thanh Ton Street Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
자카르타지사 62-21-2995-9032,9033,9035 The Energy Building 20th FL, Zone F, SCBD Lot.11A JL.Jenderal Sudirman Kav 52-53, Jakarta 12190 Indonesia
방콕지사 66-2-611-2627~9 (내선 12) #2102 Level 21, Interchange 21, 339 Sukhumvit Road, North Klongtoey, Wattana, Bangkok 10110 Thailand
일본지역본부도쿄지사 81-3-5367-6656, 6693~94 Korea Agro-Trade Center, Tokyo Korea Center 5F, 4-4-10 Yotsuya, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0004, Japan
(東京都新宿区四谷4-4-10 KOREA CENTER 5F)
오사카지사 81-6-6260-7661 8F, Nomura Fudousan Osaka Bldg. 1-8-15, Azuchimachi, Chuou-Ku, Osaka, 541-0052, Japan
(大阪市 中央區 安土町 1-8-15, 野村不動産大阪B/D 8F)
미주지역본부뉴욕지사 1-212-889-2560 15 East 40th Street Suite 701 New york NY 10016
LA지사 1-562-809-8810 12750 Center Court Drive South, #255, Cerritos, CA 90703, USA
파리지사 33-1-4108-6076~8, 6096 Korea Agro-Trade Center, 89 Rue du Gouverneur Général Eboué (1er etage), 92130, Issy-les-moulineaux, France
두바이지사 971-4-339-2213 PO BOX 57528, Office #48, Sunset Mall, Jumeirah Beach Rd, Jumeira 3, Dubai, UAE
블라디보스토크지사 070-4617-3275,3277 Lotte Hotel Vladivostok 520-522 office, 29, Semenovskaya St., Vladivostok, Russia, 690091

업무담당자 담당부서 : 사회가치창출부 /  담당자 : 노형균 /  문의전화 : 061-931-1344

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