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Q농식품바우처 카드를 사용하려면 이곳에서 회원가입을 해야하나요?
A농식품바우처 카드 사용을 위해서 반드시 회원가입을 하실 필요는 없습니다.
다만, 바우처 카드의 한도 및 잔액 조회, 이용내역 조회 등을 편리하게 이용 하시려면 회원가입 후 마이페이지의 나의 바우처 메뉴에서 카드번호를 등록 후 쉽게 이용하실 수 있습니다. 또한 커뮤니티 및 1:1문의 게시판에 글을 작성하실 수 있습니다.
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Q카드를 분실하였습니다. 해당 카드에 있는 충전금액을 다른 사람이 사용하면 지원금을 다시 받을 수 있나요?
A분실 신고 전에 이미 누군가가 충전된 카드를 사용하였다면, 사용된 지원금은 받을 수 없습니다.
분실 확인 즉시 주소지 관할 읍면동 행정복지센터 방문 또는 유선으로 분실신고 및 재발급 신청을 해주시기 바랍니다.
(*카드를 재발급 받은 경우 이전 카드는 자동으로 해지처리 됩니다.)
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Q상품의 일부금액은 농식품바우처 카드 잔액으로 결제하고 남은 금액을 타 카드나 현금으로 복합결제(분할결제)가 가능한가요?
A-현재 오프라인 하나로마트에서는 복합결제가 가능하며, 현금 또는 개인 신용카드로 하는 복합 결제 가능여부는 가맹점마다 다르므로 이용하시려는 해당 가맹점에 문의를 부탁드립니다.
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Q농식품바우처 카드를 기한 내에 다 사용하지 못할 경우 남은 지원금이 다음 달로 이월 되나요?
A당월 말일까지 사용하지 않은 금액은 이월되지 않으므로 반드시 해당월 기간내에 사용해주시기 바랍니다. 단, 2천원 미만은 이월됩니다.
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A
농식품바우처 카드는 해당 개인에게 발급되는 카드이므로 타인 양도가 불가하며, 타인에게 양도, 대여 또는 판매 시 관계법령에 따라 처벌될 수 있으며 해당카드 중지 및 향후 발급자격 또한 제한될 수 있습니다.
또한, 사용 적발시 해당 사용금액은 환수조치됩니다.
※ 단, 가족(구성원)의 경우 카드 사용자 본인 동의하에 이용은 가능합니다.
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A
주소지 관할 읍면동 행정복지센터에 개명한 이름으로 농식품바우처 카드를 재발급 받으신 후 사용하실 수 있습니다. (기존카드는 해지처리)
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Q농식품바우처 카드를 분실/훼손하여 재발급 신청을 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
A거주지 관할 읍면동 주민자치센터에 방문하셔서 분실/훼손에 따른 재발급 신청을 하실 수 있습니다.
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Q전년도 농식품바우처 카드 발급자는 어떻게 신청하나요?
A'23년 시범사업 지자체 지원대상자는 기 발급한 농식품바우처카드(마그네틱 또는 IC카드) 사용이 가능합니다.
'22년도 이전 연도에 농식품바우처 카드를 발급받아 사용하셨던 분은 이전 연도 마지막 날짜로 모든 자격이 소멸되었습니다.
따라서 올해 거주지역이 시범사업 지자체로 재선정되었더라도 읍면동 주민자치센터에 방문하셔서 농식품바우처 카드 발급 신청을 새로 해주셔야 합니다. -
A
- 중위소득 50%이하 가구 (기초생활수급자 및 차상위계층)
※ 자세한 대상여부 확인은 시범사업 지자체의 읍·면·동 주민자체센터 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
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Q농식품바우처 카드의 지원금은 언제까지 사용해야 하나요?
A식품바우처 카드는 2024년 3~8월까지 사용 가능하며, 매월 1일 카드금액이 재충전되어 당월 말일까지 사용가능합니다. (3월은 4일 충전)
※ 사용하지 않으신 금액은 이월되지 않으므로 반드시 해당 월 기간내에 사용해주시기 바랍니다. 단, 2천원 미만은 이월됩니다.