2015년도 제1차 지속가능경영자문단 회의결과

1. 회의개요

□ 일시 및 장소 : 2015. 4. 10(금) 10:30~12:00, aT센터 미래로룸Ⅱ

□ 참석자 : 총 11명

◦ 자문위원(6명) : 정무성 교수, 임태형 소장, 김재은 원장, 유원무 상무,    강용 대표, 유민 대표  * 불참 : 허인정 대표, 김종운 본부장

◦ 공   사(5명) : 부사장, 기획실장, CS경영부장, 경영지원부장 등

□ 회의 안건

◦ 2015년 CS경영 추진계획, 윤리경영 및 사회공헌활동 추진계획

2. 주요 자문 내용

[ CS경영 관련 ]

□ 공사의 기관인지도 제고 방안 제안

◦ 공사의 활동 영역을 나주로 제한하지 말고, 호남권으로 확대하여 언론에 자주 노출될 수 있는 기회를 만들어야 함 (강용 위원)

◦ 공기업 정상화와 관련하여“aT 하면 이것이 강점이다”라고 떠오를 수 있도록 기관의 역할에 대한 명확한 홍보 필요 (강용 위원)

◦ aT의 영문명칭이 기관의 인지도 제고에 도움이 안 됨. aT는 CI  로고로서 활용하고, 기능을 나타낼 수 있는 회사 명칭에 대한   약칭을 개발하여 이를 활용한 홍보가 필요 (정무성 위원)

◦ 공공기관의 틀을 깨는 Fun 광고, 웹 카툰 등을 제작하여 파급력이 큰 인터넷 매체를 활용한 홍보 확산 필요  (임태형 위원)

□ 고객현장 체험 CS 프로그램 운영관련 제안 (유민 위원)

◦ 현장 체험 프로그램을 직원과 가족이 함께 참여할 수 있도록 구성함으로써 가족들 간 유대감 강화 및 회사에 대한 자긍심 고취 가능

- 현장 체험 시 SNS 게재 등을 통해 고객사 및 aT 홍보 효과도 겸할 수 있음

◦ 김영란 법 시행으로 인해 업계와의 관계 위축이 우려되므로 고객사 현장에 자주 방문·소통이 필요

[ 윤리경영 관련 ]

□ 사업여건을 반영한 윤리강령 개정 필요 (김재은 위원)

◦ 김영란 법과 연계한 윤리강령 개정도 좋지만 기존의 낡은 프로  세스에 대한 과감한 개편 필요. 해외사업 분야 고려 시 현지법 적용 여부 검토 등 글로벌 스탠다드에 부합하는 강령으로 개정

□ 생활 밀착형 윤리브랜드 홍보·활용 필요 (김재은 위원)

◦ 직원의 생활과 밀접하되 강요하지 않는 방식의 윤리 아이템을  선정함으로써 윤리브랜드가 생활 속에 녹아들 수 있도록 해야 함

□ 김영란 법 시행에 따른 선제적 대응 방안 마련 필요

◦ aT 직원 보호 차원에서 공직자 적용 조항에 대한 사례위주의 쉬운 해설과 교육을 통해 직원들이 사전에 숙지할 수 있도록 해야 함 (유원무 위원)

◦ 뇌물의 범위에 따라 농산물 소비위축이 우려되며 농가 소득에 지장을  초래할 수도 있음. 기관차원에서 대 정부 협의 필요 (강용 위원)

□ 윤리경영 목표 및 비전에 대한 내부공유 확산 필요(유원무 위원)

◦ 비전의 공유와 함께 윤리 경영에 대한 직원들의 피로도를 해소할 수 있는 방안 마련 필요

□  정부 및 공공기관에 농업과 관계되는 매장 유치확산 필요 (정무성 위원)

◦ 각 부처·기관 청사에 과일판매점 등 특색 있는 농산물 매장을   유치하여 농산물 소비확대 유도 필요

[ 사회공헌활동 관련 ]

□ 단편적·가시적 활동보다 중장기적 방향제시 필요

◦ 지방이전 직원들의 연령별 라이프 스타일의 변화 추세와 지역적 특성을 반영한 중장기 사회공헌 활동 아이디어 발굴 필요 (김재은 위원)

□ 중앙 소속 공공기관으로서 활동 영역 확대 필요 (정무성 위원)

◦ 본사 이전에 따른 CSR 활동의 지역편중 문제 등 공간적 한계를 극복하기 위해 협약은 중앙 조직과 체결하고 활동은 지역에서   하는 방식의 CSR 추진

□ 양보다 질로 앞서가는 CSR을 위한 관리방안 필요 (임태형 위원)

◦ CSR 활동에서 직원들의 자발적인 참여유도가 중요하며, 양(누적   시간) 보다 질적으로 우수한 프로그램 개발 필요

◦ 기업의 CSR은 학생, 주부 영역은 침범하지 말아야 하며, 활동 기간 중 참여자와 수혜자의 만족도에 대한 중간 점검·관리를 통해 체계적으로 이루어져야 함

□ 사회적 이슈가 될 수 있는 aT 대표 프로그램 발굴 필요

◦ 사회적 이슈를 해결하려는 노력과 해법을 제시해야 부각 받을 수 있음

- 지역사회 문제(고령화, 노인교통사고 등) 해결을 위한 목표 제시도 좋은 방법 (정무성 위원)

◦ 1년 1회 전국 지사 동시 CSR 활동 등 대대적으로 이슈화할 수 있는 프로그램 운영 제안 (강용 위원)

□ aT Probono (재능기부) 활동 시 숭실대 등 사이버 평생교육 지원 프로그램을 활용하기 위한 협약 제안 (정무성 위원)

3. 향후 조치계획

□ 회의 시 개진 의견에 대한 검토․반영 및 차기 회의 시 조치실적 보고

◦ 회의 의견 및 검토 세부내용 : <첨부1> 참조

<첨부 1> 자문의견 검토

분야	자문 의견	검토 내용	비 고
CS 경영	◦ 공사의 기관인지도 제고 방안 - 기관 영문명칭 재검토 - SNS 연계 기관 홍보	신입사원 연계 UCC영상 제작 및 온라인 전파 ※ 홍보부, 기획실 종합검토	차후검토 즉시반영
	◦ 현장체험형 CS 프로그램 추진 - 가족참여형 CS 활동 제안	◦세부계획 수립시 가족 공동참여형 CS 체험프로그램 반영·추진	즉시반영
윤리 경영	◦ 사업여건을 반영한 윤리강령 개정	◦윤리강령 개정 시, 해외진출 등 공사 사업 특성을 반영하여 글로벌 스탠다드 기준의 UNGC 등 반영 예정	즉시반영
	◦ 생활 밀착형 윤리 브랜드 홍보	◦효과적인 브랜드 홍보를 위해 임직원에게 보다 밀접한 대체 아이템 개발 예정	즉시반영
	◦ 김영란법 시행에 따른 선제 적 대응 방안 마련	◦김영란 법 관련 퀴즈프로그램 실시 검토	차후검토
	◦ 윤리 경영 목표 및 비전에 대한 내부공유 확산	◦임직원이 직접 참여하여 제정한 ‘aT 윤리십계명’ 스크린세이버 배포를 통한 자연스런 내부공유 예정	즉시반영
	◦ 공공기관 내 농업관련 매장 입점 유치 검토	◦나주혁신도시 내 로컬푸드 직매장을 설치하여 나주 이전 공공기관 대상지역 농산물 소비 활성화 기여 ◦전남도와 협업을 통한 KTX 역 등 농업관련 매장 개설 방안 검토	즉시반영 차후검토
사회 공헌	◦ CSR의 질적 제고 방안	◦ 공사 사회공헌활동 진단 및 중장기 발전방안 모색 위한 용역 추진 ※ 경영지원처 검토	즉시반영
	◦ aT 대표 프로그램 발굴 및 중장기적 CSR 계획수립
	◦ 사이버 평생교육 프로그램 업무 협약체결 검토	◦ 수요조사 및 반영여부 검토예정 ※ 경영지원처 검토	차후검토

<첨부 2> 자문위원회 사진