고객서비스헌장

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고객서비스 헌장 선언문

우리는 농업을 아끼고 사랑하는 고객이 감동하고 지속 성장 발전해야만 농업이 살고 우리가 존재할 수 있음을 깊이 명심하고 농식품의 수급안정과 유통개선, 수출진흥 및 식품산업과 관련된 우리의 고객님에게 최상의 서비스를 제공함으로써 우리나라 농수산식품산업의 발전에 크게 기여할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

▶국내 농업을 선도하는 수출 농업을 육성하고, 유통혁신과 식품산업 발전에 주력하는 등 유통 환경 변화에 적극적으로 대처하여 우리의 농업 경쟁력 강화에 매진하겠습니다.

▶우리는 언제나 공손하고 존경하는 마음으로 고객을 대하겠으며, 고객의 입장에서 생각하고 행동하겠습니다.


▶우리는 고객이 만족하지 못하는 서비스에 대해 신속히 개선하고, 부당한 행위를 초래한 경우 응분의 보상을 하겠습니다.


이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위해
분명한 [서비스 이행표준]을 설정하여 성실히 실천할 것을 약속드립니다.

정보제공자와 만족도평가 영역
업무담당자
담당부서 : CS경영부
담당자 : 박민희
문의전화 : 061-931-1323
만족도평가

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